チェックイン／チェックアウト
| チェックイン | 15:00～ |
|---|---|
| チェックアウト | ～12:00 |
- 宿泊プランなどによって異なる場合がございます。
- ご希望によりアーリーチェックイン、レイトチェックアウトを承ります（有料）
追加料金
- 超過3時間までは、室料金の3分の1
- 超過6時間までは、室料金の2分の1
- 超過6時間以上は、室料金の全額
インターネット
接続サービス
ホテルオークラ神戸では、ホテルでのご滞在中により充実した時間をお過ごしいただけるように、
メインロビーおよび全客室、宴会場にてインターネット接続サービスを導入いたしております。
館内でインターネットがご利用いただける場所
| エリア | 接続 | 料金 |
|---|---|---|
| 客室 | 有線LAN／無線LAN（Wi-Fi） | 無料 |
| メインロビー | 無線LAN（Wi-Fi） | 無料 |
| 宴会ロビー | 無線LAN（Wi-Fi） | 無料 |
| 宴会場 | 有線LAN | 有料 |
無線LAN（Wi-Fi）のご案内
お手持ちの無線LAN内蔵のパソコン、スマートフォン、タブレット端末などで、インターネットをご利用いただけます。
客室でのご利用
客室内にてアクセスポイント（SSID）とパスワードをご案内いたしております。
ロビーでのご利用
ホテルをご利用のお客様であればどなたでも無料でご利用いただけます。
アクセスポイント（SSID）とパスワードは、フロントにてお尋ねください。
場所により電波が届きにくく利用ができないこともあります。
有線LANのご案内
客室でのご利用
有線接続をご希望の場合は、LANケーブルのお貸し出しを承りますので、スタッフまでお申し付けください。
宴会場でのご利用
各セールス担当またはスタッフまでお問い合わせください。
コピー機のご案内
ロビー階フロント奥には、24時間いつでもご利用いただけるコピー機を設置しております。（有料）
ご利用の際はベルデスクへお声がけください。
本サービスの利用にあたっては、下記事項にご了承ください。
- 端末のセキュリティ保護については、お客様の責任のもとで設定をお願いいたします。
- 不正アクセスを防止するため、端末間では通信できないよう設定しております。
- お客様が所属する組織専用のネットワークサービスなど、セキュリティ設定により接続できない場合がございます。
あらかじめ各サービスの利用窓口へ確認をお願いいたします。 - 平常時と大きく異なる通信を検知した場合、本サービスを予告なく停止することがあります。
- お客様が所有する端末の環境設定について、ホテルではサポートをできかねます。
- 本サービスの予期せぬ停止、不良が原因となり発生した損失・損害につき、ホテルは一切の責任を負いかねます。
宿泊のご案内・サービス
- 宿泊
-
チェックイン／チェックアウト
インターネット接続
ナノ・ウォーター
エキストラベッド／ベビーベッド
禁煙ルーム
ユニバーサルルーム
コネクティングルーム
バスルーム
アメニティ
- サービス
-
朝食
ルームサービス
お部屋内でのマッサージ
観光案内／手配
ランドリーサービス
- 施設
-
駐車場
シャトルバスサービス
マッサージ／エステ施設
フィットネス／サウナバス
宿泊者用設備
(自動販売機・製氷機・ランドリー・電子レンジ)
-
-
インターネット接続
- 有線及びWi-Fiによるインターネットサービスを無料でご利用いただける環境を、すべての客室にご用意いたしております。有線接続をご希望の場合は、LANケーブルのお貸出しを承りますので、スタッフまでお申し付けください。
- メインロビーおよび宴会ロビーでは、Wi-Fiによるインターネット環境を整えております。
- お客様ご自身のパソコンの環境や各種設定について、ホテルではサポートいたしかねます。
- セキュリティーについては、各自の責任のもとインターネット接続のご利用をお願いいたします。
-
ナノ・ウォーター
客室の水道水には、浸透・保湿・温浴効果に優れたナノ・ウォーターを使用しております。お風呂上りも湯冷めしにくく、化粧水のような肌触りのしっとり感をご体感ください。
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エキストラベッド／ベビーベッド
【エキストラベッド】
3名様でのご宿泊には、エキストラベッドをご用意いたします。
追加料金：￥6,325【ベビーベッド】
追加料金：￥1,265
対象：2歳未満- 上記料金には税・サービス料を含みます。
-
禁煙ルーム
禁煙ルームをご用意いたしております。
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-
コネクティングルーム
隣どうしの2部屋が内扉でつながっているコネクティングルームもございます。デラックスツインタイプを2部屋（最大6名様まで）ご予約の場合にご用意が可能です。ご希望の場合は、ご予約の際にお申し付けください。
-
バスルーム
デラックスルームのバスルーム一例です。
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ルームサービス
お部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
【ご利用時間】朝食 6:00～11:00 昼夕 11:00〜22:00 - 和食・中国料理は17:30〜20:00までとなります。
-
お部屋内でのマッサージ
マッサージやアロマオイルマッサージで疲れを癒していただけます。
【ルームマッサージのご利用時間】
12:00～翌5:30（最終受付 4:00） -
-
ランドリーサービス
水洗い、ドライクリーニング、プレッシングを承ります（有料）
受付時間 8:00～15:00- 仕上げ時間などにより受付時間が異なります。
- 2時間仕上げやプレッシングの1時間仕上げなども承ります。詳しくはお問い合わせください。
-
駐車場
ご宿泊のお客様は、ホテル専用駐車場を1泊1台￥1,000にてご利用いただけます（ご出発日の13:00まで出入庫自由。13:00以降チェックアウトのプランは16:00まで）。
- チェックイン時にフロントにて駐車券をご提示の上、お申し出ください。
駐車料金（通常）：￥300／30分
- チェックイン時にフロントにて駐車券をご提示の上、お申し出ください。
-
シャトルバスサービス
三宮バスターミナル（JR三ノ宮駅前・ミント神戸1階）より毎日運行いたしております。土・日曜日、祝日は新神戸駅を経由いたします。
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテルと共同運行いたしております。
- 運行スケジュール・シャトルバスのりばはシャトルバスのページをご覧ください。
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マッサージ／エステ施設
-
フィットネス／サウナバス
ご宿泊のお客様は、会員制のヘルスクラブ（フィットネスクラブ）をご利用いただけます（有料）
定休日：毎月第2月曜日および6月（約14日間）
※ただし、祝日にあたる場合と8月は営業いたします。 -
自動販売機／製氷機／ランドリー／電子レンジ
メザニン階にご宿泊者様用の設備をご用意しております。
- ・自動販売機（有料、アルコール類はお取り扱いがございません。）
- ・製氷機（無料）
- ・ランドリー（無料、ご利用時はベルデスクにて鍵をお渡しします。）
- ・電子レンジ（無料）
- アルコール類は除く。
