| 事業者 | 株式会社ホテルオークラ神戸 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 石垣聡 |
| サイト名 | 神戸三宮のランドマークホテル ホテルオークラ神戸【公式】 |
| URL | https://www.kobe.hotelokura.co.jp |
| 所在地 | 〒650-8560 兵庫県神戸市中央区波止場町2-1 |
| 電話番号 | 078-333-0111 |
| 予約成立時期 | 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。 |
| 役務の対価 | 各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細ページをご参照ください。 |
| 代金精算方法 |
現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。 クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。 上記と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします。 |
| 役務の提供時期 | 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。 |
| 代金前払いの場合の通知 |
予約成立後、電子メールにて下記内容を通知します。
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| 返金 |
宿泊及びサービスの特性上､宿泊後における返金はできません。 上記と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします｡ |
| 予約変更・キャンセル | 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。 |
| キャンセル料 | 宿泊プランにより条件が変わります。詳細は宿泊プランの詳細ページをご参照ください。 |
| お問い合わせ |
宿泊に関するお問い合わせは、電話または下記メールフォームよりお願いいたします。 078-333-0111（ホテル代表） https://www.kobe.hotelokura.co.jp/accommodation/support/ |
